Levering i hele europaSikker online betalingFri fragt i DK og SE ved køb over 500 kr.DanskNorskEnglishForhandlerlogin

Handelsbetingelser

  1. Bestilling

    Ud for hver vare kan du klikke på det antal du ønsker. Når du har bestilt, bliver din(e) vare(r) automatisk lagt i indkøbskurven. Fortsæt til kurven og check, om det er det rigtige, der ligger i den.

  2. Betaling

    Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort, MasterCard, Maestro, American Express og Diners.

    Chiliklaus.dk anvender en betalings-gateway fra ePay. Pengene bliver ikke trukket på dit kreditkort før vi har pakket din ordre og den er klar til afsendelse.

  3. Fragt

    Vi benytter Post Danmark og GLS. Ved ordrer på mindre end dkr 500 tillægges et fragt gebyr efter Post Danmarks og GLS gældende takster. Ved ordrer på over dkr 500 til Danmark og Sverige er der fri fragt. Porto til øvrigt udland afregnes til den faktiske pris. 

    Ved salg til Norge, Færøerne eller andet ikke EU land opkræver chiliklaus.dk ikke moms af varekøbet. Det pågældende lands told - og skattevæsen vil inden pakken leveres hos kunden eller i pakkeshop opkræve den korrekte told og moms. Taksterne varierer fra land til land og det er derfor op til kunden selv at gøre sig bekendt med disse. 

    For Norge gælder følgende: Ved forsendelser til Norge opkræver chiliklaus.dk indfortoldningsgebyr. Toldgebyrets størrelse er afhængigt af, om det samlede køb inkl. fragt holder sig under eller over den norske frihandelsgrænse på nkk 350,-. Den norske kunde vil efter levering i Norge blive opkrævet norsk moms af det norske skattevæsen.

  4. Levering

    Afsendelse af varen sker normalt inden for 1-2 arbejdsdage fra bestillingsdagen. Ved bestilling af varer, som ikke pt. er på lager, bliver du kontaktet via e-mail. Der tages forbehold for udsolgte varer.

  5. Reklamation

    Reklamationer skal være os i hænde 24 timer efter modtagelsen af varen. Hvis varen mod forventning er beskadiget under transporten vil den selvfølgelig blive erstattet. Der skal ligeledes rettes henvendelse såfremt faktura/følgeseddel og de leverede varer ikke stemmer overens. Udgifter til returnering af fejl leverede varer betales af Chiliklaus.dk. Der tages forbehold for udsolgte varer.

  6. Returret

    Der er ingen returret på alle spiselige varer, herunder krydderierne, chokolader, saucer etc. med undtagelse af evt. fejllevering. (se reklamation). 

    Eventuelle andre typer af varer, herunder t-shirts, køkkenudstyr og bøger kan returneres indenfor 14. dage fra ordredato. Varerne skal returneres i hel original emballage og alle fragtomkostninger betales af kunden. Beløbet for returnerede varer indsættes på kundens bankkonto.

  7. Firmainfo

    Chiliklaus.dk
    CVR.nr.: 26541166

  8. Kontakt

    Chili Klaus Webshop

    Balticagade 19, st

    8000 Aarhus C

    +45 60 167 367

    Du kan også kontakte Chili Klaus Webshop ved at skrive til: shop@chiliklaus.dk

Kurven er tom